陶明春医生的科普号

——记鼓楼区环城全科服务团队长期以来我们鼓楼区环城全科服务团队始终没有停止追寻“人人享健康”这个中国梦的脚步，更没有忘记作为一名社区医生的初心，因为习大大的话时刻激励着我们——“没有全民健康，就没有全面小康！”我们各专业的9名医护人员组成的服务团队，共同担负着环城社区5000余老百姓健康守门人的职责。因为基础好，工作计划、措施及考核制度完善，团队工作效率高，辖区居民的健康档案很快被高质量建立起来。我们是一支有思想的团队。小伙伴们个个任性，明明可以靠脸吃饭，却偏偏要靠才华，硬是把不起眼的常规工作做得独具匠心。搞健教、管慢病、预防接种妇儿保，一个都不能少。不仅有面对面服务，还将其做进了互联网和微信号，线下分散的科室和服务成了线上集中的菜单，老百姓根据需求享受起了选单式服务，既方便快捷、又具有可重复性，还提高了团队的工作效率。这种“OTO”的团队服务，应该就是克强总理倡导的互联网加吧！我们是一支有担当的团队。当别的小伙伴忙着晒工资、晒奖金时，我们却奔忙于社区的各个角落顺便晒着太阳。张阿姨来电话来说血压又高了，咱得去看看；李大爷该复查血糖了，咱得赶在早餐前去检测；高老夫妇，行动不便，药快服完了，咱得给二老送去；还有长期卧床的许老，什么时候该换尿管，什么时候该插胃管咱都得放在心里。就是除夕之夜，黄阿姨突感胸闷难受，一个电话打来，咱也得第一时间赶去处理。因为我们是健康守门人，百姓健康的大门我们永远不会失守！我们是一支百姓放心的团队。虽然我们不会做大手术，没有研发新技术，但我们不分昼夜的劳动却能使更多的人不做手术、不用新技术！老病号找我们不用排队预约，比见家人还容易、还管用。不用昂贵的检查我们就能初步诊断疾病，只需廉价的基药就能治大病，不花一分钱就可以请到我们这样的家庭医生。流行什么新疗法，他们总会先来问问我们靠不靠谱儿，出了什么新药物总要问问我们能不能吃。“晨练-买菜-上医院”三点一线的生活模式成了他们的习惯。因为我们看的是病，救的是心，开的是药，给的是情！我们是一支勇于创新的团队。去年7月，我们与和谐敬养院协作，建成了开放80张床位的医养融合中心。与入住的77名老人签订了家庭医生服务协议，根据需求他们可以享受休闲养老、门诊就医、家庭病床、常规住院等服务。解决了养老院无医疗、医院无养老的问题，优越性十分明显。以养老为主的老人，平时休闲养老，一旦生病，则可在第一时间得到医疗服务。不仅可以减小因治疗不及时而延误、加重病情的风险，还节约了时间、免于往返医院的奔劳。医疗与养老有同等需求的老年人，以前经常要奔忙于养老院与医院之间，不仅给自己和家人增加负担，同时对身体的康复也十分不利。入住医养融合中心后，生病时可以就地治疗，康复后则可以就地养老。加上有我们团队的定期体检，他们的健康十分有保障。以医疗需求为主的老年人，身体健康状况较差，往往需要长期、持续的医疗服务或住院治疗。如果选择住在大医院，不仅面临床位紧张、入住困难的情况，同时也要承担高昂的医疗费用。住在医养融合中心则不同，一方面这里床位充足，入住容易，另一方面治疗用药大多为基本药物，不仅价格低廉，而且医保报销比例比大医院更高， 经济效益十分明显。我们是一支敬业的团队。世界那么大，我们也想去看看，但我们吃不起青岛大虾、东北鳇鱼。都说我们是好医生、好护士，可是谁又真正理解我们呢？徐主任90高龄的母亲生病住院，她没能陪在病榻前尽孝，因为此刻她正在给别人的父母治病；王大夫的妻子即将临产，他却在社区为百姓的健康而奔忙；艾惠护士长的女儿早已放学，还在瑟瑟寒风中等待接她回家，但她却又有了新的紧急任务，赶去社区应急接种……我们知道，前方是远途、是高山，但我们坚信，没有比我们脚更长的路、比我们人更高的山。走得再远，我们也不会忘记为什么而出发，因为不忘初心，方得始终！

新春佳节之际，不少市民在走亲访友时总要送一些礼物以表达新年的祝福，其中不乏送烟草制品者。由于烟草烟雾所含7000余种化学成分中至少有69种致癌物、200多种有毒有害物质，因此吸烟和二手烟对人体的危害十分严重。为倡导全社会改变送烟、敬烟这一不利于健康的社会习惯，努力营造无烟氛围，环城社区卫生服务中心于近日开展了“今年过节不送烟，送烟等于送危害”专题公益宣传活动。本次活动通过在公共场所播放科教视频，到社区发放科普资料、现场讲解等形式积极宣传烟草对人体健康的危害，向全体市民发出不送烟、不敬烟、不劝烟，不在公共场所吸烟，勇于对二手烟说“不”的倡议。宣传活动得到大多数市民的认可和支持，表示今后不再赠送和接收烟草制品。我国作为烟草生产和消费大国，送烟、敬烟这一不良社会习惯还有待改善，特别是在重大节日期间，这一现象尤其严重，需要大家共同努力来改变这种社会风气。环城社区卫生服务中心友情提醒广大市民：今年过节不送烟，送烟等于送危害！

冬季天气寒冷，昼夜温差波动大，是各种疾病高发、复发和加重的季节，尤其是老年人、慢性病人因为机体免疫力相对偏低，更容易发病或使原有疾病加重。为此，环城社区卫生服务中心专门组织全科服务团队于近日发起了一场暖冬巡诊活动。活动主要针对慢性病和老年人群中病情较重、行动不便、居住偏僻的居民，全科医护人员以入户随访的形式为他们提供查体、检测血压血糖、指导正确用药和冬季饮食起居等内容的服务，从而帮助这些特殊群体正确应对季节变化，确保健康平稳度过严冬。环城社区卫生服务中心的暖冬巡诊活动就像冬日的暖阳，给居民送去了温暖，受到服务居民的热烈欢迎和一致好评。

恍若白驹过隙，忽然间2015便已渐渐远去。过去的一年，我们以贴近社区、服务百姓为宗旨，开拓创新，与和谐敬养院协作开启医养融合服务试点、与三级医院建立医联体推动分级诊疗、与慢病人等特殊人群签订协议开展个性化家庭医生服务等，走出了一条独具特色的社区卫生服务之路。又是一年春来到，2016年，我们将用三严三实的标准，努力加强业务、道德、素养培训，争当百姓满意的健康守门人。辞旧迎新之际，祝全球华人新春快乐，愿世界人民团结、和睦、幸福！

环城社区卫生服务中心为了适应不断深化的医改新形势，始终在促进医务人员学习、提升全中心医疗服务水平上狠下功夫。10月23日该中心举办了一场别开生面的全科知识竞赛，这也是该中心自2006年由徐州市化工医院转型为环城社区卫生服务中心以来举办的首届全科知识竞赛。为了确保本次竞赛的水平和质量，该中心不仅制定了周密的竞赛方案和规则，还特地编辑整理了一套内容全面、实用性较强的全科知识习题集，供全体医务人员复习参考。竞赛当天，医务人员自发组建了六支参赛队，各队选派4人上场参加竞赛，其余人员则作为智囊团和拉拉队在场下“观战助威”。竞赛题型包括判断题、必答题、抢答题和你说我猜题，虽然问题较为“枯燥”，但选手们的答题形式却十分灵活风趣。经过紧张的常规赛后，场上竟然出现了两个并列最高分，于是两个高分队不得不进入加时赛进行最后对决，最终“闻鸡起舞”队以860分夺得冠军。该中心举办首届全科知识竞赛也得到了鼓楼区卫计委的大力支持，当天区卫计委赵洁书记、社妇科李媛秋主任作为嘉宾评委出席了活动。通过本次竞赛的成功举办，极大地调动了该全体医务人员的学习热情，为打牢基础，提高整体业务水平起到了助推剂的作用。

——记鼓楼环城社区卫生服务中心全科团队每一个中国人心中一定都有自己的梦想，尽管这个梦想各不相同，但一定是对美好未来的憧憬和幸福生活的向往。鼓楼区环城社区卫生服务中心全科服务团队的每一名队员却有一个共同的中国梦——愿人人都享有健康！环城社区卫生服务中心所辖10个社区居委会，常住人口6万余人，其中60岁及以上老人就多达14318人，占总人口的23.86%，整个辖区老龄化程度十分严重，由此而引发的各种健康问题给家庭和社会都造成了极大的负担。面对严峻的现实，环城社区卫生服务中心的医务人员没有退缩，而是毅然地将沉甸甸的担子挑在了肩上，不仅组建了全科服务团队，并按社区进行了责任分工，在条件及其艰苦的境况下硬是把社区卫生工作做得风生水起，博得了百姓的啧啧称赞。社区卫生工作的核心是居民健康管理，环城社区卫生服务中心全科服务团队的队员们长期深入居民小区、楼道、单位等开展健康调查、收集居民的健康信息，获得了居民宝贵的第一手健康资料，为开展居民健康管理打下了坚实的基础。经过多年的不断充实和更新，已经为辖区90%的居民建立了健康档案，并实现了电子化动态管理。很多疾病的发生与居民的健康知识和生活方式关系十分密切，环城全科服务团队意识到，要想提高百姓的防病能力，健康教育是最直接有效的手段，于是他们通过举办健康讲座、刊出健康专栏、举办专题宣传活动、发放健教传单、播放健教视频、开设健康服务网站等多种手段使辖区内健康教育无处不在，在较短的时间内明显提高了居民的健康知识知晓率和健康生活方式行为形成率。慢性病的防治就像是打持久战，不仅令患者十分苦恼，医生也感到十分棘手。于是环城全科服务团队将防治关口前移，通过门诊、社区巡诊、体检等多种方式开展慢性病筛查，使慢性病患者得到早诊早治。他们主动出击，上门为慢性患者进行随访和个体化的健康指导，通过发放限盐控油辅助工具帮助居民改善不良生活方式；他们还将慢性病患者组织起来成立了多个健康自我管理小组，通过定期开展小组活动，增强了慢病患者的治疗信心、提高了治疗效果。“慢性病门诊”是他们专门为慢性患者提供诊疗、随访、指导、免费检测血糖、血压的场所，团队中的医师和社区护士两人一组，定期坐诊，极大的提高了慢性病的知晓率、治疗率和控制率。他们的一系列举措，为辖区慢性病的防控做出了重大贡献。除了落实基本公共卫生工作外，他们团队还有一项非常亲民的服务——那就是家庭医生服务。记得有位老人，因脑血管疾病失去了吞咽功能，长期卧床家中，靠插胃管通过鼻饲维持生命。在一次护理中，胃管不慎滑脱出来，老人近12小时未能进食，家人十分着急。送到大医院插胃管吧，不仅十分麻烦，而且担心老人经不起来回的折腾，情急之中，家人看到小区公示栏里环城全科服务服务团队的公示牌，上面不仅有医务人员的姓名、职责，还有联系电话，于是试着拨打了陶明春医生的电话。没想到不仅电话打通了，而且不到20分钟的时间，陶医生就上门熟练的帮助老人重新插上了胃管。感动得家人连连称谢，动情的说：“真是没想到，我们的燃眉之急竟在一个小小的电话之间得到了解决”！为梦想，环城全科服务团队的队员们总是“不守规矩”，为了让老百姓尽快学会健康知识和掌握健康技能，队员们自编自导自演了慢性病防治知识小品，把枯燥无味的说教融入生动、风趣的小品情节中，让老百姓在笑声中不知不觉掌握了健康知识。他们的本色出演，不仅深受居民的欢迎，还在省里的比赛中获了奖，为徐州市争得了荣誉。环城社全科服务团队的故事，真是说不尽、道不完，其中的酸甜苦辣个中滋味，也只有他们能够体会。但正因为他们人人心怀共同的中国梦，才能以极大的热情和奉献精神克服了条件艰苦、服务人口众多、劳动强度高等困难，甘愿为提高居民的健康水平和社区疾病的防治奔走在社区的每个角落。他们总是说，“人人都享有健康，是我们集体的中国梦，我们愿意把时间都花在追梦的路上，为梦想，我们也蛮拼的！”

环城社区卫生服务中心作为我市首批建立的社区卫生服务机构，长期以来从未停止过对新形势下社区卫生服务模式的探索，并在探索中总结经验，勇于创新，建立了一批特色科室和特色服务，走出了一条具有自身特色的社区卫生服务之路。下面就让我就带您一起来了解这些特色吧。特色科室之一：健康管理科原为慢性病管理科，以为居民建立健康档案、提供健康管理为主要职责的科室。科里有经验丰富的全科医生和社区护士，开展个体及群体性的疾病诊疗和预防工作。着重对慢性病人、老年人等重点人群进行健康管理与随访。主要业务包括：开展健康教育、对慢性病和老年人定期随访、重性精神病管理、死因监测、组织65岁以上老人免费体检等。特色科室之二：慢性病门诊是我中心率先在全市推出的专门为慢性病患者提供诊断、治疗和预防一体化服务的科室。该科室每周一至周五上午开诊，由具有多年慢性病防治经验的全科医师坐诊，只针对慢性病患者或疑似慢性病患者提供服务，除了免费测量身高、体重、血压外，还为确诊的糖尿病患者提供每月一次的免费检测血糖的服务。在这里，平均每位患者的接诊时间达20分钟以上，您有更多的时间与医生进行交流，也会得到医生更细致的诊疗和指导，这里的医师会根据您的具体情况为您制定个性化的治疗方案和享受到一对一的健康教育服务。如果您是慢性病患者或疑似慢性病患者，那就赶快来我们的慢性病门诊吧，相信在这里您一定能找到自己喜爱的医生并获得满意的服务。特色科室之三：国医堂是我中心为弘扬祖国医学、发挥中医药在疾病诊疗中的优势而精心打造的特色科室。该科室由名老中医刘世昌亲自坐诊，刘主任从医50余年，具有非常丰富的临床经验，尤其对不孕不育及妇科杂症和常见病、疑难病具有独到的见解。科室使用的均为质量上乘的道地药材，但价格却是十分公道。我们还为您提供中药代煎服务，高科技的数控煎药机，与人工煎药相比，能更有效的使药物成份渗出，发挥最大的疗效。特色服务之一：家庭医生服务是我中心面向辖区内所有居民推出的一项特色服务。只要您愿意，就可以与自己信任或喜爱的医生签订《家庭医生服务协议》，签约的医生即为您的家庭医生。家庭医生不仅可为您提供个性化的健康咨询、健康指导和疾病诊疗服务，而且在您有健康需求时，只要您给他打个电话或到家庭医生门诊就可以得到他专业的帮助，甚至他还可以上门为您提供健康服务哦。说白了，家庭医生就是您的健康管理者和健康守门人。我们的家庭医生服务是不是很有吸引力呀？您还在犹豫什么呢？赶快来和您喜爱的医生签约吧！.特色服务之二：家庭病床服务是我中心为了方便就医，减轻慢性病患者长期治疗费用负担，为适合在家庭条件下进行检查治疗和护理、行动不便或生活不能自理、到医院确有困难、需要经常上门治疗的参保居民提供的一项特色服务，它可以让您足不出户就能享受到与住院病人同等的医疗服务。只要您符合以下条件之一，即可申请办理家庭病床：（1）恶性肿瘤晚期（非放化疗者）；（2）脑血管意外康复期；（3）肝硬化伴腹水无其他严重合并症；（4）瘫痪在床；（5）需要卧床和牵引固定的骨折；（6）慢性阻塞性肺气肿;（7）慢性心功能衰竭二级以上稳定期；（8）慢性全身衰竭；（9）长期留置导尿管的重度尿路梗阻性疾病；（10）老年性痴呆；（11）大于70岁以上高龄老人患慢性疾病需连续治疗者。我们的家庭病床服务是不是特别人性化呢？如果您或您的家人有这方面的需求，不妨享受一把家庭病床给您带来的实惠与便捷吧！特色服务之三：医养融合服务是我中心为老年人隆重推出的一项集医疗与居家养老为一体的特色服务。我们倾情打造的医养融合示范基地，位于东华小区的和谐敬养院内，是全市首家真正将医院与养老机构融合在一起的服务机构。入住这里的老人均可优先与专业的医生签订《家庭医生服务协议》，健康时有医生为您提供健康管理和预防保健指导；患病时可以享受上门式的门诊、家庭医生、家庭病床及住院治疗服务，并有专业的护理人员照顾您的饮食起居。医养融合服务，是老年朋友安享晚年的有力保障和坚强后盾。做健康的主人，享受美好人生就到我们医养融合示范基地来吧！

根据徐州市卫计委《2015年全市卫生计生工作要点》提出的要求，鼓楼区积极创造条件，将医养融合工作推向了实质性试点阶段。9月31日，全区医养融合工作现场会在环城街道和谐敬养院召开，区卫计委刘宗维、赵洁、戚光跃等主要领导及各社区卫生服务中心主任参加了现场会。和谐敬养院位于环城街道东华小区内，入住的老人大部分都存在各种各样的健康问题，养老的同时，对医疗服务的需求也十分迫切。长期以来，养老机构中没有专业的医疗服务，医疗机构不能提供居家养老服务的矛盾始终没有得到有效的解决。为了解决这一矛盾，环城社区卫生服务中心积极与和谐敬养院进行沟通，达成了在和谐敬养院开展医养融合试点工作的协议。今年7月，环城社卫生服务中心派出一支由10人组成的全科医疗服务团队进驻和谐敬养院，与入住养老的老人签订《家庭医生服务协议》，团队成员在老人健康时为其提供健康管理、护理指导、合理运动及配餐指导等服务，在老人患病时则为其提供上门诊疗、建立家庭病床及住院治疗等服务。现场会上，戚光跃副主任指出，医养融合服务模式的开展是我区2015年卫生计生工作的重要任务之一，环城社区卫生服务中心与和谐敬养院的实质性融合，为全区开了个好头，但要继续探索更加合理、人性化的服务流程，要在探索中总结经验，把和谐敬养院打造成我区医养融合的示范基地。最后，刘宗维主任亲切问候了入住老人，并十分关心地询问老人的健康状况和他们对医养融合服务模式有什么建议，老人和家属们纷纷表达了医养融合服务模式的肯定。

为了弘扬中医药文化，营造学习中医药、运用中医药的社会氛围，充分发扬中医药在强身健体、预防保健方面的优势，切实提高居民健康水平，近日环城社区卫生服务中心在东华小区开展了一场社区公众健康中医药咨询活动。活动现场，除了悬挂主题横幅，还摆放了四块中医药知识宣传展板。得知这里开展活动，前来参加咨询活动的居民十分踊跃，他们不仅向专业医务人员咨询中医养生保健及慢性病防治知识，而且居民之间还相互交流中医养身保健心得，分享运用中医药强身健体、扶正固本的心得。在活动中，我中心还精心安排了一场中医保健知识讲座，医生质朴而精彩演讲、易学实用的小妙招受到现场居民的欢迎和好评。我中心主要负责人表示，中医药文化博大精深，长期以来中医药在保障人民群众的身心健康方面发挥了不可或缺的重要作用。该负责人表示，该中心今后还将继续大力宣传中医药知识，让中医药文化成为大众文化，让中医药知识走进千家万户。